小编点评

这苏宁易购一年一度的发烧节818 又到了，2019年真的是盛况空前，如果你也想享受这个盛会就赶紧来下载体验吧，推荐下载。

2019苏宁易购818发烧购物节正品保障

一、定义“正品保障”是指苏宁易购商品来自正规渠道，均为正品行货。

二、服务保障：苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，除向消费者退还商品的实际成交金额，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。

三、消费者投诉：1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道(客户服务-在线咨询)进行投诉。2、消费者投诉商品非“正品”的，应向苏宁易购提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒(包括盗版)品牌鉴定报告等。

818期间，苏宁易购主站将联动苏宁小店、苏小团和零售云，实现双线流量的互通，形成全渠道矩阵。今年5月底，苏宁零售云开出了第3000家县镇店，这些门店的分布，很好地满足了低线市场买家先看货后买货，售后服务有保障的需求。

通过苏宁易购的品牌背书，也能够让用户买的安心，让县镇用户不再受山寨假货困扰，能够真正以实惠的价格买到更好的产品，实现消费升级。

可以说,苏宁零售云店，在此次818期间，将成为苏宁在渠道下沉的一大杀器。

2019苏宁易购内容方面

本次818，从7月24日开始，苏宁易购在内容端将打出组合拳：联合权威机构发布消费趋势榜+8个Vlog+8个榜单会场+8场快手直播，吸引年轻用户的广泛参与，外加1000名带货达人推荐爆款。

在这套组合拳中，榴莲视频是一大主力，利用网络红人效应为商家卖货。

活动时间节点

2019年苏宁818活动时间节点：

7月26日，superday会员专属就宠你。

7月31日，万券齐发日，万千好券一键领取。

8月1日、2日，超级抢购日，这天得手快，能用4G就别理WiFi

8月6日，全球进口日，买遍全球尖货

8月8日，超级拼购日，海量爆款让卡会8块8包邮

8月9日至11日，超级门店日，全国门店联欢嗨购

8月16日至18日，燃力爆发，10亿红包任性开，无数好礼等你来

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